▌客戶簡介

深圳市尚為國際物流有限公司（SHENZHEN SOMEWAY INTERNATIONAL LOGISTICS CO., LIMITED）總部設于深圳市寶安區，2019年4月設立香港尚為國際物流有限公司（HK SOWEWAY INTERNATIONAL LOGISTICS CO., LIMITED），先后在泰國曼谷、菲律賓馬尼拉、馬來吉隆坡、越南河內和中國臺灣桃園等地區建有海外倉和本土客服團隊。

尚為即“至誠為尚，精誠所為”。尚為國際已經由一家小型的創業公司發展為跨境電商提供面向東南亞和港澳臺地區的專線小包、海內外倉儲、國際空海陸運和COD回款等諸多增值服務的跨境物流綜合服務商。

▌客戶訴求和痛點

1、尚為的業務模式基本為1688國內進貨模式，需要系統能夠支持一個訂單多包裹到倉的功能需求；

2、倉庫貨架管理問題、庫位管理問題突出，倉庫管理人員沒有系統性的管理經驗，導致管理復雜、客戶體驗不佳、日常用品成本控制難度大；

3、倉庫員工管理困難、操作臺隨意分配沒有指定位置，急需系統支撐以提升售后服務質量、提升物流時效、實現物流軌跡抓取；

▌ECCANG解決方案

1、由于尚為的業務模式特殊，1688等批發進貨的訂單往往會一個訂單多個物流包裹送到倉庫，收貨環節就要求系統能支持跟蹤號收貨直到該入庫單收貨完成，操作時只需要掃描到倉的任意一個物流單號則會帶出原入庫單信息；

2、其次，其國內賣家備貨往往是通過1688、淘寶、等平臺進行網上下單，入庫單就需要支持批量上傳，賣家備貨網上批量下單整理表格進行入庫單批量上傳，省去了一個包裹建一個單的繁瑣操作；

3、由于在1688備貨下單后不會立刻有物流單號信息，但備貨計劃需要先提交至WMS端，因此需要支持入庫單先審核后上傳更新物流追蹤號；

4、規范入庫流程、便于追蹤管理操作節點，智能推薦庫位上架更好的能對于入倉SKU進行管控；

5、尚為的國內倉一件代發模式與海外倉代發流程基本一致，無特殊業務需求，按規范出庫流程操作即可、多種下架模式結合業務所需選擇，采取復核訂單減少漏發、發錯等問題，同時訂單狀態回傳OMS客戶端，直觀了解到訂單目前狀態；

▌系統使用前后對比

老系統：

系統不穩定、維護成本高、手工做單、無倉庫管理功能、物流渠道不足；

ECCANG WMS：

支持業務功能定制、多種下單方式、支持批量導入、接口自動推單、審單、訂單狀態智能追蹤、倉庫揀貨策略/規則/波次管理、序列號收發貨、二維碼收發貨、整進整出/散出、托盤收發貨、操作日志管理、優質的售后服務；

目前尚為國際在使用WMS后今年已擴倉、業務量也在不斷的增加、倉庫的運作也越來越規范服務了客戶的同時成就了自己，目前已出庫訂單已達幾十萬票；

▌系統管理的價值

● 專業的倉儲服務軟件、提供定制化業務需求，滿足市場需要、提供優質高效的服務團隊、

● 提供精確的庫存管理，訂單管理、入倉、倉儲管理、出倉、數據、財務等企業關鍵環節的管理，幫助處理客戶訂單時得心應手；

● 靈活的個性化價格方案、智能化的物流比價模式；

● 智能先進的軟硬件配套設施，智能硬件支持，提速效率。通過大量的部署易倉提供的PDA掃碼器減少人為失誤提升人工效率

● 本土物流對接優勢，由于尚為國際同時購買了ECCANG TMS和WMS，僅需整合TMS系統中的物流渠道即可使用，無需再次對接；