▌客戶簡介

拉美捷運跨境物流（深圳）有限公司，是國內首屈一指的拉丁美洲物流跨境物流服務提供商。 專注于拉美電商跨境運輸、海外倉配、墨西哥貨運和空海運、墨西哥專線跨境物流和帶電產品、FBA頭程雙清包稅、國際快遞小包裹和拉美獨立站跨境電商物流倉儲代發解決方案。總部在中國深圳， 在國內擁有11個集貨網點，13年國際貨運和跨境物流經驗 。5個海外倉分別坐落在墨西哥、智利、哥倫比亞、阿根廷、巴西， 高度聚焦客戶的關切與挑戰，為客戶提供穩定、快捷和極具成本優勢的跨境電商物流解決方案！

▌客戶訴求和痛點

1、退貨、備貨庫存不準、庫存超齡、存在滯銷、缺貨等情況、原系統不穩定；

2、對于一國多倉或者多國多倉的海外倉業務來說，倉庫多、分布廣、難以統一管理；

3、庫內操作效率極低、錯發漏發等情況常常發生；

4、倉庫面積有限、缺乏規劃導致利用率地、庫存周轉率地，資金流轉慢、庫存積壓嚴重；

5、老員工離職、新員工對倉庫不熟導致無法運作、人員管理困難、SKU品類多不好管理、倉庫積貨嚴重；

6、財務管理難、沒有自動化數據報表以賬單，人力成本高，倉庫都是通過郵件和客戶溝通，通過excel表格統計管理；

▌ECCANG服務思路

● 服務體現品質：系統的穩定、高效、精確、提供客戶需要的服務為企業賦能；

● 可持續發展：增加貨代圈子、拓展平臺、吸引賣家資源加入、把控成本投入、多樣化業務模式需求；

● 倉庫規劃：對倉庫區域進行明確的劃分、庫位規則設計、倉庫設備的投入設計、人員分配；

● 品牌意識：實現產品的升級、品牌效應提升、提升客戶體驗、把貨落到當地、與當地公司進行“貼身肉搏”

▌ECCANG解決方案

1、整體解決方案：標準的流程化業務+優秀的倉儲管理系統+倉庫布局規范合理+物流配套設備齊全+專業化物資條碼標準+倉庫獎勵懲罰機制+精細化管理；

2、Saas化部署：部署亞馬遜云服務器，保證系統使用流暢性；OMS，WMS與OWMS之間通過統一API平臺對接，打破數據壁壘；

3、規范倉庫入庫流程：客戶和倉庫都可對入庫的產品明細進行追蹤，嚴格控制入庫信息，系統會智能推薦最優的上架庫位，方便倉庫人員，提高效率；

4、規范出庫流程：提供多種下架模式（集中分揀、按單分揀、二次分揀、訂單裝箱），采取復核訂單減少漏發、發錯等問題，打包臺進行復核且打印物流標簽面單進行發貨，訂單狀態回傳至OMS客戶端，可供客戶查詢發貨狀態。

5、FBA轉運流程：提供FBA國內中轉、FBA國內直發、FBA海外倉中轉、FBA海外換標等多種FBA業務的管理流程以支持多樣化的業務模式；

▌系統管理的價值

● 專業的倉儲服務軟件、優質高效的服務流程、多國多倉系統功能整合，同時管理多國多倉，解決跨國倉庫管理難題，輕松同步倉庫數據，解決跨國倉庫之間出庫入庫問題，解決訂單管理難題；

● 支持B2C與B2B電商業務的同事可以通過流程和功能配置，滿足B2B大進大廚的業務管理需要，實現B2C與B2B業務同一個系統管理；

● 標準化作業流程，通過系統流程規范倉庫員工的操作。每一步操作都有記錄，方便追溯操作責任。，智能硬件支持，通過大量的部署易倉提供的PDA掃碼器減少人為失誤提升人工效率；實現倉庫規范運營；

● 個性化計費方式，支持客戶預充值模式、增加流水、可以針對不同客戶自定義設置物流價格、計費方案等；