▍客戶簡介

運盟（廣州）國際貨運代理有限公司專注俄羅斯、哈薩克斯坦、白俄羅斯、烏克蘭及中亞五國物流領域近20年。運盟擁有一支10年以上經驗的專業團隊，公司具有超強的清關實力，并且在俄羅斯也擁有境外倉庫。致力于策劃全方位的物流解決方案，提供專業的物流服務，協助廣大客戶優化物流供應鏈的管理。

運盟（廣州）國際貨運代理有限公司秉承“嚴謹、務實、拼搏、創新”的經營理念，定位“俄羅斯及獨聯體國家多元化海、陸、空、鐵運輸業務，雙清服務，進出口貿易服務、海外倉服務、境外配送于一體的全方位物流業務”，專注于為客戶提供“安全、迅速、準確、超值”的國際貨運代理服務，力爭成為客戶心目中的第一選擇。 不斷追求，奮勇拼搏，服務社會的同時來壯大自己。我們要走向世界，成為國際一流的綜合性物流企業。運盟集團總部設于廣州，在北京、義烏均設有辦事處及倉庫，海外倉位于俄羅斯莫斯科MOSCOW。

▍主營業務

國際小包、空海陸鐵運頭程、中歐卡航

▍業務挑戰

1、運盟在訂單處理方面缺乏國際貨代系統的管控，無法在線管理客戶訂單導致訂單數據混亂，并且無法統計客戶的訂單總量，在人工成本方面消耗很大；

2、由于缺乏系統與國外的物流系統對接，面單和單號無法從線上獲取，僅通過線下方式提供很容易導致訂單錯誤，出現派送錯誤的情況，客戶體驗極差；

3、在使用系統前，運盟基本通過線下整理訂單和金額，財務數據在核對時往往會出現較大的差異，壞賬的產生也導致無法精準的核算企業的盈利情況和支出成本，對企業發展造成不利；

 ▍解決方案

1、OMS+TMS

ECCANG TMS系統提供OMS和TMS兩個端口，OMS客戶端優化了用戶體驗，讓用戶便捷快速的實現下單和查件。TMS管理端實時接收客戶訂單，保證訂單的時效性和準確性，同時系統自動統計客戶的下單數據情況，減少人工核對訂單的時間；

2、OAPI平臺

ECCANG TMS有著強大的數據對接中臺，通過與國內和國外物流服務商系統的對接實現訂單號和軌跡的抓取并自動回傳至OMS端口。同時，基于ECCANG TMS大量已對接的物流渠道，運盟僅需將賬號信息維護進系統即可實現數據的對接，節省系統對接所需的時間和成本；

3、財務管理

ECCANG TMS在拉取訂單數據后將生成賬單方便財務進行對賬收款，服務商應付數據支持導入服務商賬單并在系統內進行對賬，無需人工走繁瑣的線下對賬流程。報表功能將統計訂單的毛利和業務員提單等數據情況，節省財務的核對時間；

▍系統價值

運盟（廣州）國際貨運代理有限公司在使用ECCANG TMS系統后，大大減少了訂單發生錯誤的問題出現，并且對接服務商系統后提高整體的業務流轉效率，并且不同服務商的對接方式可根據實際情況靈活調整。在財務數據方面也進行了管控，報表自定義靈活拉取數據，系統快捷做賬對賬收款，提高工作效率，得到了客戶的一致好評。